Новости

Ваши отзывы и пожелания.

Главная » Ваши отзывы и пожелания.

Есть вопрос, пожелание или предложение - пишите, обязательно опубликуем и ответим !
Мы очень внимательно изучаем все отзывы и обязательно принимаем к сведению, стараемся максимально поддерживать интересы наших покупательниц !

Не стесняйтесь, выскажите Ваше мнение,

Спрашивайте, мы отвечаем !

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] 5 [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ]



Елена 23.01.2016 21:11
какой размер http://trikotaznitsa.ru/?view=195846803

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Елена! Это новинка, модель Джулия+, размер единый, на 48-54, очень хорошая модель.

Светлана 13.01.2016 17:48
Здравствуйте, сегодня забрала посылку с почты - тапочки и лосины супер, спасибо.Но у меня вопрос- я заказывала лосины с начесом офис размер 42-46, мне пришли размер М-L , это не 48-52?

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Светлана! Очень рады, что Вам всё понравилось. У лосин этой модели два размера: M-L и XL-XXL. Соответственно, Вам отправили тот,который поменьше. В любом случае, вернуть можно без проблем.

Ольга 08.01.2016 10:51
Здравствуйте! Получила 5 числа заказ, всё как всегда оперативно и вежливо,доставка до Белоруссии 9 дней.Делала в Вашем магазине уже 3 заказа,осталась очень довольна сотрудничеством с вами! Приятная в общении девушка. Только положительные эмоции от покупки))) Всего вам доброго и удачных покупок и продаж на сайте

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Ольга! Спасибо за Ваш прекрасный отзыв,очень приятно получать от покупателей такие оценки нашего труда! Поздравляем Вас со всеми прошедшими праздниками! И искренне надеемся на плодотворное продолжение сотрудничества в новом, 2016 году! Спасибо Вам!

Отдельное СПАСИБО почтовому отделению 125475 за помощь в оформлении и отправки посылки.

Екатерина 06.01.2016 14:24
Здравствуйте! Скажите, куда делись все платья? Такие шикарные модели были.... давно не заходила на ваш сайт, зашла и чуть не разревелась.... Так хотела обновить свой гардероб....

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Екатерина! Кризис... Мы тоже вынуждены корректировать нашу ассортиментную политику. Но расстраиваться не нужно, всё таки, надеемся, это явление временное, все наработки, лекала у нас есть, поэтому и платья тоже будут, хотя про конкретные сроки и ассортимент сейчас говорить трудно. Спасибо, что нас не забываете!

валентина 05.01.2016 20:47
Подскажите как мне зделать заказ?понравилось много вещей но не могу понятт как сделать заказ,где указать размеры свои.

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Валентина! Откладываете понравившиеся товары в корзину,обновляете страницу, и переходите к оформлению заказа. Наряду с обязательными к заполнению графами с вашей контактной информацией, Вы увидите графу "Дополнительная информация". Там необходимо указать Ваши мерки (ОГ,ОТ,ОБ), и мы сами подберём подходящие для Вас размеры.

Татьяна 30.12.2015 19:06
Здравствуйте! Получила сегодня на почте заказ, всё как всегда оперативно и вежливо, но на заказанной водолазке есть пятна, которые после двух стирок не отстирались. Могу предоставить фото. Другая кофточка без нареканий, очень красивая и тёплая. Делала в Вашем магазине уже 3 заказа, очень довольна, все вещи ношу с удовольствием. Пожалуйста, будьте впредь внимательнее, пятна на водолазке были заметны даже через прозрачный упаковочный пакет. Несмотря на это маленькое недоразумение буду и дальше заказывать в вашем магазине. С наступающими вас праздниками, всех благ!

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв "по существу". Приносим наши извинения,недоглядели. В любом случае,мы за наш товар полностью отвечаем, следовательно или вернем Вам деньги за бракованную водолазку, или, вышлем Вам ещё одну, взамен бракованной, разумеется, бесплатно.
Умышленно брак никогда бы Вам не положили, тут уж поверьте!
Спасибо, что не отказываете нам в дальнейшем доверии, постараемся не подвести!
Вас с наступающим Новым Годом! Здоровья и Счастья!

Ольга 27.12.2015 10:43
Получила лосины гламур, очень довольна, качество хорошее,мягянькие,буду таскать с удовольствием,понравилось отношение, девушка Анна очень вежливая, доставка быстрая буду в дальнейшем заказывать здесь, спасибо большое

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Ольга! Очень рады, что Вам понравился наш товар и обслуживание! Спасибо Вам за хороший отзыв! Вас с наступающим Новым Годом! Здоровья Вам, и Счастья!
Со следующим заказом обязательно отправим Вам приятный и нужный подарок!

Алла 24.12.2015 10:24
Добрый день! Подскажите, считается ли оптом , если будет 10 и более разных товаров? или нужно 10 штук только одного артикула. Спасибо за ответ.

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Алла! 10 единиц в ассортименте, из любых каталогов!

Евгения 24.12.2015 09:25
Впервые сделала заказ и очень пожалела об этом.Груз был отправлен не туда куда нужно,перенаправлять и признавать свою вину отказались-готовлю исковое заявление.Водолазки вышли чуть ли не по 500рублей-мелкий опт.Нервов ушло немеренно,вся любезность куда-то испарилась,хотя первым звонком (до заказа) была очень довольна.Прошу принять меры!Кстати об экономии клиента тоже ни кто не заботится-так как выбирают самую дорогую ТК.

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Евгения! Мы все в курсе вашей неприятной ситуации. Это очень эмоциональное замечание,но с нашей стороны всё было сделано в соответствии с Вашими пожеланиями: "город Сочи,отправка Пэк или Деловые Линии". Вы оплатили заказ 17 декабря, мы отправили Деловыми Линиями в город Сочи, 19 декабря 2015. Когда нужно было получить ваш заказ, Вы нам сообщили, что необходимо было отправлять до терминала "Адлер". Мы всегда идем навстречу нашим клиентам в не зависимости от размера и суммы заказа. Транспортные компании мы не выбираем,а отправляем теми,которые укажет клиент. Но,далее, Вы предпочли разговаривать с нами методом оскорблений и угроз и обвинений нас в "непрофессонализме". В итоге,наш представитель был в офисе Деловых Линий три раза: когда отправлял Вашу отправку, когда пытался переоформить с Сочи на Адлер, но выяснилось, что за эту услугу необходимо доплатить 400 руб. (при цене доставки из Москвы до Сочи-390 р.!),и сегодня,когда адрес доставки всё таки переоформили.
В любом случае, мы постараемся минимизировать Ваши расходы, тем более перед Новым Годом!
Вам здоровья и успехов!

Ольга 24.12.2015 05:26
Здравствуйте!Получили последнее моё сообщения,где я просила добавить лосины Рио-2шт и Лилия -1шт?Спасибо

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Ольга! Всё получили,обязательно добавим!

Александра 20.12.2015 15:34
Как узнать трек номер на свой заказ?номер заказа 5619

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Александра! Отправим на Ваш контактный е-мэйл трек номер заказа.

Ольга 17.12.2015 21:48
Здравствуйте!Подскажите,доставка в Московскую обл. Медвежьи озера курьером или почтой?Заказ оптовый.Стоимость доставки?

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Ольга! В Вашем случае-почтой. Стоимость пересылки зависит от веса отправления, мин. от 300 руб.

Светлана 15.12.2015 13:25
Добрый день! Я могу узнать ширину изделия 48 размера в районе груди? Интересует джемпер эллегия,бисер,вояж и бисквит.

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Светлана! Вот размерная сетка, в соответствии с которой Вы можете определиться с размером:

Размер 42: грудь:84, талия:64, бедра:92.
Размер 44: грудь: 88, талия:68, бедра:96.
Размер 46: грудь: 92, талия:72, бедра:100.
Размер 48: грудь: 96, талия:76, бедра:104.
Размер 50: грудь: 100, талия:80, бедра:108.
Размер 52: грудь: 104, талия:85, бедра:112.
Размер 54: грудь: 108, талия:89, бедра:116.
Размер 56: грудь: 112, талия:94, бедра:120.
Размер 58: грудь: 116, талия:100, бедра:124.
Размер 60: грудь: 120, талия:108, бедра:126.
Размер 62: грудь: 124, талия:110, бедра: 130.

Александра 15.12.2015 04:10
Здравствуйте!Заинтерисовали водолазки,как у вас с наличием?Все есть что в корзину попадает или чего-то может не быть?Однотонные водолазки из вискозы-их нет не в одном цвете? Доставка до ТК ЖелДорЭкспедиция платная? Напишите условия.

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Александра! С наличием водолазок всё хорошо,есть всё. Однотонные водолазки из вискозы, модели "Натали" и "Скай" есть также все, просто они недоступны для розничных заказов,поэтому их нельзя положить в корзину. Для оптовых покупателей они продаются в любом количестве. До всех ТК доставка у нас бесплатная. Чуть позже напишем Вам условия на ваш контактный е-мэйл.

Марина 14.12.2015 12:54
Здравствуйте. Очень понравились джемпера, но размер указан только до 48. Они на 50-52 не подойдут?

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Марина! Нет,только до 48го.

Юлия Гладкова 10.12.2015 21:25
Здравствуйте! Подскажите какая подошва у тапочки-угги женские МЯУ бордо?

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Юлия! Подошва у всех тапочек-трикотажная с такими маленькими резиновыми точками против скольжения. Обязательно добавим фото на днях,чтобы было видно,какая подошва.

мария гончарова 08.12.2015 22:00
Здравствуйте,хотелось сказать в первую очередь большое спасибо за новинку(тапочки)я их просто обожаю!!! И спросить размер указан 35-38,если у меня 35,5 не будут ли мне они большие?

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Мария! Спасибо Вам за хороший,дельный отзыв! Очень рады,что Вам понравился наш новый товар! Велики не будут,не беспокойтесь,заказывайте смело. Кстати,тапочки производства той же самой фабрики,что и хорошо известные нам всем лосины,это наш давний китайский партнёр,прямой поставщик.

Мария 06.12.2015 01:00
Здравствуйте,напишите,пожалуйста, условия работы с вами на эл почту. И хотелось бы точнить триктажные платья не смогла найти у вас ?

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Мария! Обязательно напишем все условия работы! Очень рады,что Вы заинтересовались! Что касается трикотажных платьев,всё правильно,ассортимент сейчас не большой,поскольку в настоящий момент стараемся развивать и другие товарные каталоги: водолазки,аксессуары и т.д. Обратите на них внимание,в них представлены очень хорошие товарные позиции для работы!

ирина 01.12.2015 05:30
здравствуйте. я бы хотела заниматься продажей ваших вещей в ок. но я не пойму, доставки бесплатные? и как можно с вами сотрудничать? у меня есть группа в ок и страница,где можно размещать вещи на продажу. и сколько дней будет идти заказ в ростовскую обл.г.сальск?

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Ирина! Спасибо,что заинтересовались нашей продукцией,мы всегда рады новым клиентам! Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество. По всем нюансам вашего вопроса ответим чуть позже на указанный Вами контактный е-мэйл.

Юлия 28.11.2015 04:55
Добрый день! Огромное спасибо всем сотрудникам этого замечательного интернет-магазина!!! Работаю с несколькими магазинами, но вот такую четкость, оперативность и внимательное отношение к клиентам встречаю не часто. Успехов вам и процветания!!!

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Юлия! Спасибо Вам за такую хорошую оценку нашей работы,очень приятно! Будем и дальше стараться работать так, чтобы покупатели были довольны! Вам здоровья и успехов!

Светлана 25.11.2015 08:23
Лосины с начесом "офис" Черного цвета?

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Светлана! Чёрный,такой, скорее, оттенок "антрацит".

Валентина 24.11.2015 13:09
Здравствуйте! Скажите а будут ли размеры на теплые платья туники ну на 50-54. Очень нужно, просят

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Валентина! Спасибо Вам за дельный совет по расширению нашего ассортимента! Обязательно прислушаемся, и как только большие размеры появятся,обязательно Вам сообщим на ваш контактный е-мэйл. Спасибо!

Дарья 23.11.2015 15:12
Здравствуйте, понравился у вас пояс-корсет ФЛАМЕНКО классический чёрный, но объема талии на него нет, подскажите пожалуйста подойдет ли он на мои параметры 104-80-106.

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Дарья! Это пояс-резинка, поэтому Вам подойдёт идеально,заказывайте смело!

Таьяна 21.11.2015 12:04
Спасибо, заказ пришел. Все великолепно подошло.Успехов Вам в работе.

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Татьяна! Спасибо Вам за заказ и за хорошие,тёплые слова! Здоровья Вам !

мария 20.11.2015 21:07
Здравствуйте,скажите пожалуйста была ли отправка моего заказа?оплату произвела 17числа в письме был ответ что в ближайшие 2 дняотправка.больше письма не приходило.

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Мария! Конечно,ваш заказ уже отправили и Вам на электронную почту выслали уведомление с номером почтового отправления. В любом случае,очень хорошо,что Вы сюда написали,сейчас продублируем то электронное письмо с номером отправления заказа. Спасибо, будут вопросы,обязательно пишите!

Елена 16.11.2015 19:56
Здравствуйте. Я администратор группы в ОК по продаже женской одежды. Не могу ли я с вами работать по схеме дропшиппинг? Я размещаю ваш товар на странице, после заказа оплачиваю вам, а вы отправляете товар, непосредственно клиенту? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Елена! Очень рады,что Вы обратили на нас внимание,спасибо! Конечно можно и нужно работать по этой схеме, и мы это всячески приветствуем! Вышлем на ваш электронный адрес письмо с более подробным описанием работы с нами.

Наталья 11.11.2015 02:19
Я организатор совместных покупок. Хотела бы с вами работать. На какую цену мне стоит смотреть при покупке в этом случае?. Я из г. Междуреченска,обл. Кемеровская.И сколько будет стоить посылка.Работаете ли вы с Транспортными компаниями и какими? спасибо

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Наталья! Спасибо,что обратили на нас внимание,надеемся,Вам понравится! Цена для Вас: там где две цены, первая; там где три цена-средняя. По водолазкам сейчас у нас очень неплохое предложение, поэтому,не исключено,что 100 ед.наберёте,тогда цена-первая.Стоимость посылки зависит от веса, если считать минимум,10ед.,то 300-350руб. С транспортными работаем абсолютно со всеми, у нас курьер отвозит, поэтому нет таких ограничений,вроде: "с этими работаем,с другими-не работаем". Со всеми работаем,если клиент им доверяет, мы-тем более.Чуть позже вышлем Вам на электронную почту письмо с объяснением, что и как лучше сделать!

Олеся 10.11.2015 10:15
здравствуйте,подскажите пожалуйста я бы хотела с вами работать,а т.е заказать вещи 11 штук!!на какую из трех цен мне смотреть,какие сроки доставки,и сколько будут стоить услуги доставки??

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Олеся! Очень рады новому сотрудничеству! 11 единиц-это мелкооптовый заказ,соответственно,там где за товар указано две цены (оптовая и розничная),ваша цена-первая,оптовая. А где три цены (крупный опт,опт и розница),ваша цена-средняя (опт). Стоимость и сроки доставки зависят от метода доставки,который Вы выбирете,и пункта назначения. На электронную почту Вам вышлем более подробное письмо.
p/s: Вы не указали ваш контактный е-мэйл для связи.

Елена 10.11.2015 07:14
Доброе утро! У меня есть подруга, у нее 64 или 68-ой размер одежды. Есть у Вас одежда такого размера? И как быстрей найти ей ее?

Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Валентина! У нас таких размеров нет.Найти такую одежду сейчас не проблема,есть Яндекс.

алена 08.11.2015 17:16
Спасибо большое!!! И еще вопросик! Я вам отсылаю заказ вы пересчиваете по опт и потом я оплачиваю? Или мне сразу оплатить как по оптовой цене?

Ответ:
Лучше счёт подождите,т.к.при отправке почтой оптового заказа в счёт уже будет включена стоимость пересылки

*Имя:


E-mail:


*Текст:


*Введите код, изображенный на картинке:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
 

Трикотажница.ру благодарит Вас за использование удобной формы обратной связи и корректное  поведение во время использования "Доски объявлений "!