Ваши отзывы и пожелания.
Есть вопрос, пожелание или предложение - пишите, обязательно опубликуем и ответим !
Мы очень внимательно изучаем все отзывы и обязательно принимаем к сведению, стараемся максимально поддерживать интересы наших покупательниц !
Не стесняйтесь, выскажите Ваше мнение,
Спрашивайте, мы отвечаем !
Ирина 23.08.2011 00:16
Здравствуйте! Кто хоть один раз сделает заказ в вашем магазине становится постоянным клиентом,я в этом уверенна,благодаря качеству и неповторимости моделей! Хочется сказать огромное спасибо Анне,ведущему специалисту по работе с регионами за быстрое ,качественное обслуживание,внимание и приятное отношение,после чего тянет всё вновь и вновь сделать заказ! Кардиган "Волна" смотрится очень здорово,и Балеро придают изюминку любому наряду! Огромное спасибо,что радуете нас!!! Ответ:
Здравствуйте, Ирина ! Сердечное СПАСИБО за такие приятные слова ! Обязательно будем стараться соответствовать и поддерживать на должном уровне Ваши слова и пожелания ! Спасибо ещё раз !
Надежда Васильевна 16.08.2011 23:31
Здравствуйте! У меня вопрос! Очень понравилась ваша новая коллекция кардиганов, хотела заказать своей дочурке в подарок, но затрудняюсь с размером. С трудом выведала у неё параметры вот они 101-78-106. Пожалуйста подскажите какой мне заказать ей размер. С уважением Надежда Васильевна. Ответ:
Здравствуйте, Надежда Васильевна! Очень хорошо, что Вы знаете размеры! На эти мерки подойдут "Кардиган ФАНТАЗИЯ чёрный, размеры 50-56 цена 1550 руб",или "Кардиган ФАНТАЗИЯ тёмно синий размеры 50-56 цена 1550 руб",заказывайте смело, будет очень красиво смотреться !
Надежда 11.08.2011 22:33
Добрый день!
Была у Вас в магазине и приобрела 2 платья, которые мне подошли по размеру, хотелось бы больше, но к сожалению 48 размер чуть маловат.Подскажите, пожалуйста когда будут модели с увеличенной размерной сеткой и когда они появятся в продаже? Ответ:
Здравствуйте, Надежда ! Пока, к сожалению, откладывается отшив увеличенной размерной сетки платьв, трудно сказать наверняка. Зато кардиганы осенние "Фантазия" вот сделали аж с "56" маркировкой, так что всё может быть!
Ирина 05.08.2011 12:34
Здравствуйте! Появится ли ещё в продаже платье ЛЕДИ ОФИС? Спасибо. Ответ:
Здравствуйте, Ирина ! Очень хорошая модель платья, она нам самим очень нравится ! Перспективы производства этой замечательной модели офисного платья хорошие, но дело в том, что сейчас нет ткани у наших поставщиков, из которой она производилась, и, соответственно, этого платья нет у нас. Как только ткань появится, тут же будем отшивать !
Елена 04.08.2011 21:38
Добрый день. Скажите пожалуйста, а будут ли отшиваться ваши модели на 50 и 52 размеры и если да, то как скоро? Я заказала платье Палома, указав при этом свои данные, а платье оказалось слишком мало, зачем тогда указывать свои данные, если вы не учитываете их и скорее всего прислали тот размер, который был в наличии самый большой, т.е.48? Было бы лучше, если вам сделать таблицу размеров именно вашей продукции. так было бы легче и вернее определиться с размером! Платья замечательные, швы ровные, аккуратные, качественно сшито! Я с большим удовольствием заказала бы не одно, а моделей 6,7 точно! Мне очень жаль, что платье мало! С уважением Елена. Ответ:
Здравствуйте, Елена ! Насчёт "увеличенной" размерной сетки новых моделей платьев сезона ОСЕНЬ - ЗИМА 2011 будет известно ближе к 10 августа. Заказанное Вами платье "Палома" 48р. на присланные Вами мерки: 98-78-107 подходит идеально. Проблема заключается в том, что заказчицы, как правило, немного ошибочно указывают мерки (разумеется, в меньшую сторону ),забывая,что ответственность за правильное снятие мерок лежит на заказчике. На нашем сайте этому посвящена специальная страница:
http://trikotaznitsa.ru/just_say_yes
именно потому, что мы сталкиваемся с этой проблемой регулярно.
Что касается Вашего предположения, что (цитата):
"зачем тогда указывать свои данные, если вы не учитываете их и скорее всего прислали тот размер, который был в наличии самый большой, т.е.48?"
оно ошибочно, мы собираем заказы исключительно в соответствии с присланными мерками, более того, если заказчику по меркам не подходит та или иная модель, то мы отказываем в обработке заказа ( с сожалением ), многие "недовольные" этими самыми отказами, не дадут соврать.
Елена 03.08.2011 08:43
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда будет можно заказать следующие модели:
1.Платье Нью-Йорк с болеро.
2.Болеро длинный рукав.
3. Платье Респект.
4. Платье-туника Кристи.
5. Платье Комильфо.
6. Платье Зимний ноктюрн.
7. Платье Розочка.
8. Платье Бант меланж.
Эти модели очень понравились моим знакомым, да и мне тоже. С уважением Елена. Ответ:
Здравствуйте, Елена ! Все перечисленные модели платьев - из прошлогодней зимней коллекции, будут ли они отшиваться в этом сезоне, сказать пока трудно, тем более конкретно по моделям. Будет множество новых, очень красивых платьев сезона ОСЕНЬ ЗИМА 2011-2012, они наверняка будут не хуже, а гораздо лучше перечисленных Вами моделей платьев !
Татьяна 31.07.2011 22:02
Интересуют оптовые поставки вашей продукции, подскажите уровень оптовых цен Ответ:
Здравствуйте, Татьяна ! Всю интересующую Вас информацию относительно оптовой закупки платьев отправили на Ваш е-мэйл.
Галина 27.07.2011 00:59
здравствуйте,не за горами осень,что-то новенькое будет к этому сезону,Спасибо. Ответ:
Здравствуйте, Галина ! Очень своевременное замечание, на 1й странице каталога уже представлены новые модели платьев осень 2011, кроме того, по многочисленным просьбам, будут отшиваться хорошо зарекомендовавшие себя модели, но уже в немного увеличенной размерной сетке ( 48 - 54 размеры ), но это пока секрет, никому не говорите ))) Так что, мы работаем, и, как всегда, будем радовать наших покупательниц достойными новинками !
Елена 25.07.2011 23:45
Добрый день! Подскажите пожалуйста какие модели офисных платьев подойдут мне по моим параметрам? Заранее спасибо! ОГ-98, ОТ-78, ОБ-107 Ответ:
Здравствуйте, Елена ! На Ваши мерки подойдут практчески все модели офисных платьев, особенно из новой коллекции ( на 1й странице ), заказывайте смело !
Ирина 20.07.2011 07:21
Здравствуйте! Мне очень понравилось платье Летиция, хотелось бы узнать его длину (мой рост 165 см). Будет намного выше колена? Ответ:
Здравствуйте, Ирина ! При Вашем росте классическое офисное платье "Летиция" будет до колена ( может чуть прикроет ), но очень пристойно, для офисного платья - то, что нужно !
Горбачевская Ирина 11.07.2011 23:24
Здравствуйте,Анна! Большое спасибо за быстрое и качественное выполнение заказов! Качество изделий тоже очень порадовало(платье "Калабрия" смотрится изумительно и Сарафан с топом Деним,очень красивый) ,но есть один нюанс- в описании сарафана с топом Деним написано про сетчатый подклад,а в наличии его нет,разъясните пожалуйста ситуацию,за раннее благодарна,с уважением ,Ирина. Ответ:
Здравствуйте, Ирина ! Спасибо за приятный отзыв ! Про сетчатую подкладку уже не первый случай, когда покупателей расстраивает её отсутствие. Дело в том, что первую партию отшили именно с сетчатым подкладом, никому не понравилось, было очень много нареканий, справедливых наверное, что у 100% хлопчатобумажного сарафана синтетическая подкладка и в жару это не очень правильно. Теперь отшиваем без подкладки. А изменения в описание всё никак не внесёт программист. Приношу свои извинения за такую оплошность, но Вы сильно не жалейте про отсутствие подкладки, без неё лучше.
Оксана 11.07.2011 15:03
Здравствуйте! Хотелось бы узнать длину платья Двойка ГАВАНА 1750 рублей.
А также платье АТЛАС ГРЕЙ 1600 рублей.
Заранее благодарна. Ответ:
Здравствуйте, Оксана ! Обе эти модели при среднем росте ( 160 - 165 )будут по середину колена.
Ксения 10.07.2011 14:59
Добрый день!)
Интересует информация по этому платью:
http://trikotaznitsa.ru/d/128194/d/image_428.jpg
1. какой материал, и тянется ли в греди
2. какая длина изделия
3. какой объем груди у 42-го размера
4. какой объем подола внизу
5. возможен ли самовывоз в Москве
6. какой размер лучше выбрать при параметрах:
ог-87,от-60,об-89 ? Ответ:
Здравствуйте, Ксения !
1. 100% хлопок, в груди тянется, на резинку присборено.
2. длина - "в пол"
3. ОГ у 42р. - 84см.
4. очень широкое
5. да
6. 44
Лариса 08.07.2011 04:21
Анна,доброе утро! Огромное спасибо за быстрое выполнение заказа № 32578603. Мы с супругом очень довольны! Сарафану пляж нет равных, сегодня иду гулять в нём с коляской, детский парк будет лежать от зависти:))).Туника Эллада порадовала, под каблучок смотрится как элегантное платьице, на вечер на юге например, да и в долгопрудном не плохо прогуляться в такую погоду. Желтые огурчики прекрасное каждодневное лёгкое платье. Благодарна!!! Ответ:
Здравствуйте, Лариса !
Огромное СПАСИБО за такие приятные слова, носите с удовольствием, очень рада что Вам понравилось !
Наталия 08.07.2011 03:00
Добрый день!Интересует предложение опта на физ лицо.Спасибо))) Ответ:
Здравствуйте, Наталия ! Всю интересующую Вас информацию относительно закупок платьев оптом и мелким оптом в т.ч. и для физ. лиц отправили на Ваш е-мэйл.
Маргарита 07.07.2011 12:13
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, планируете ли вы пошив платья "Самба"? Ответ:
Здравствуйте, Маргарита ! В ближайшее время, к сожалению, нет, это модель из весенней колекции платьев 2011, про перспективы дальнейшие сейчас тоже ничего сказать не могу.
Сергей 06.07.2011 09:22
Здравствуйте хотелось бы узнать условия опта и размеры на модели которые в данный момент в наличии.С какими транспортными компаниями вы работаете?
С ув. Сергей. Ответ:
Здравствуйте, Сергей ! Всю интересующую Вас информацию про оптовые и мелкооптовые закупки платьев отправили на Ваш е-мэйл.
Галина 04.07.2011 23:16
Здравствуйте,меня интересуют оптовые цены на ваши сарафаны,наш магазин в Москве,и у нас самовывоз. Ответ:
Здравствуйте, Галина ! Всю информацию об оптовых и мелкооптовых закупках платьев и условия самовывоза отправили на Ваш е-мэйл.
Ирина 29.06.2011 08:31
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в платьях типа Вирджиния, Калифорния - болеро не сшито с платьем, можно ли его снимать и одевать? Если не сшито, то как держится платье на резинке или на лямках? И ещё подойдут ли такие платья на высокий рост 180 см(параметры 90-76-100). Извините, за множество вопросов, уж больно понравилось платье! Заранее спасибо! Ответ:
Здравствуйте, Ирина ! В понравившихся Вам моделях болеро представляет собою единое целое с платьем, отдельно его носить не получится, к сожалению. На рост 180 см.( 3й ) они не подойдут, потому что эти модели выполнены на средний ( 2й ) рост, но ещё и с завышенной талией, особенность модели такая.
Марина 27.06.2011 22:08
Меня интересует опт?! Условия и цены. Благодарю заранее. Ответ:
Здравствуйте, Марина! Всю интересующую Вас информацию о закупке платьев оптом и мелким оптом отправили на Ваш е-мэйл.
Лариса 27.06.2011 04:30
Анна,добрый день! Все летние сарафаны и платья размерами с 42-по 48. С параметрами 100-82-100 я войду в 48? Спасибо. Ответ:
Здравствуйте, Лариса ! Все длинные летние сарафаны из новой коллекции 2011 выполнены вверху на резинке, а книзу расклешаются, поэтому Вам подойдут ! Совершенно спокойно войдете, и будет красиво !
Виталия 25.06.2011 01:36
Здравствуйте! Меня интересуют условия сотрудничества для оптовиков. Цены на сайте оптовые или розничные? А так же условия мин. закупки и естьли условия по размерным рядам. Заранее благодарна. Виталия, г. Смоленск Ответ:
Здравствуйте, Виталия ! Всю интересующую Вас информацию отправили на Ваш е-мэйл.
Оксана 23.06.2011 05:37
Только что курьер привез платье-сарафан БАЛИ. Платье просто прелесть, очень приятная ткань, аккуратный пошив. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! Ответ:
Здравствуйте, Оксана !
Спасибо Вам большое за приятный отзыв !
Надеюсь в дальнейшем будем вызывать у Вас такие же позитивные эмоции!
Носите с удовольствием !
Татьяна 23.06.2011 05:09
Здравствуйте,меня интерессует малый опт.условия,цены.спасибо. Ответ:
Здравствуйте, Татьяна ! Всю интересующую Вас информацию отправили на Ваш е-мэйл.
Марина 23.06.2011 00:14
Здравствуйте, мне тоже очень хочется платье софари-коралл. Если будет отшив большой партии данного платья, сообщите пожалуйста и мне на электронную почту.
Заранее благодарна Ответ:
Здравствуйте, Марина ! Обязательно сообщим !
Майя 17.06.2011 05:05
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, будут ли еще платья из серии САФАРИ-КОРАЛЛ? Стоит ли надеяться и ждать? Или нет? Очень хочу такое платье!Заранее Вам благодарна.
С уважением, Майя. Ответ:
Здравствуйте, Майя ! Пока, к сожалению, сказать трудно, модели платьев прошлого сезона отшиваются только при наличии большого количества заказов, на платье - сафари пока заказов не очень много, но все может измениться, мы Ваш е-мэйл сохраним, если появится интересующая Вас модель,тут же Вас известим !
Марина 16.06.2011 21:43
Получила свой заказ. Огромное спасибо, все очень быстро и оперативно! (даже не ожидала). Платье Палома и Сирокко очень порадовали качеством!!! Сили на фигуру идеально. Но вот летнее платье Канн - разочаровало! Качество совершенно другое. (производитель видимо другой) Все внутренние швы очень плохо обработыны! Я бы отнесла даже это к браку! Поэтому вам пожелание: отслеживайте качество получше, не огорчайте своих клиентов! Ответ:
Здравствуйте, Марина ! Как говорится, начали за здравие - кончили за упокой ! Насчёт благодарностей - спасибо ! Насчёт претензий - отвечу по пунктам:
Производитель не другой, этикетки - другие, верно, но производство наше.
Внутренние швы обработаны оверлоком с учетом особенностей ткани ( плотная хлопчатобумажная ткань небольшой добавкой эластана для создания стрейчевого эффекта ),если установить более плотный шаг оверлока - платье будет "стоять колом" ( слова технолога )
В любом случае, у нас на сайте на днях открыта страничка "Добро пожаловаться ", адрес тут: http://trikotaznitsa.ru/respekt (эта ссылка не активна, её необходимо скопировать правой кнопкой мыши и вставить в адресную строку ) посвященная именно рекламациям клиентов, если Вы имеете желание подать рекламацию - милости просим !
За отзыв и заказ - ещё раз СПАСИБО, насчёт пожеланий - Вы совершенно правы, стараемся соответствовать и не давать повода для огорчений !
Светлана 13.06.2011 11:14
Здравствуйте,меня интерессует малый опт.условия,цены.спасибо. Ответ:
Здравствуйте, Светлана ! Вся интересующая Вас информация относительно оптовой и мелкооптовой закупки платьев отправлена на Ваш е-мэйл.
Светлана 10.06.2011 04:32
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, планируется ли еще выпуск и продажа платья КОНТРАСТ? Ответ:
Здравствуйте, Светлана ! К сожалению, нет.
Марина 09.06.2011 20:13
Марина
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что есть в наличии на разсмер 42 из нижеперечисленных моделй? Заранее благодарю!
Платье ФУТЛЯР
МЧП алое
платье ПОВСЕДНЕВНОЕ 2
офисное платье № 1 2011
платье АРИЗОНА
платье МЕГАН
платье ЛЕТИЦИЯ / классический черный/
платье БЭЛЛА ЕСТАТЭ
платье ИЗАБЕЛЬ ЛЕТО
двойка ГАБИ
летнее платье КЛЕО ЛАЗУРЬ
платье-туника САФАРИ 2011 бирюза
платье МАРГАРЕТ ОФИС
Параметры ОГ86 ОТ70 ОБ86 Ответ:
Здравствуйте, Марина ! Да, все перечисленные Вами модели платьев есть в наличии.
Трикотажница.ру благодарит Вас за использование удобной формы обратной связи и корректное поведение во время использования "Доски объявлений "!
|
