пледы серии ABSOLUTE бамбук
абcолютное качество по низким ценам опт от 490 руб
Новости
пледы серии ABSOLUTE бамбук абcолютное качество по низким ценам опт от 490 руб самые низкие цены ПРОСТЫНИ НА РЕЗИНКЕ |
Ваши отзывы и пожелания.Главная » Ваши отзывы и пожелания. Есть вопрос, пожелание или предложение - пишите, обязательно опубликуем и ответим ! Спрашивайте, мы отвечаем !
ольга 20.12.2013 06:26 добрый день,как можно сделать возврат) и как возвращаете деньги вы спасибо! Ответ: Здравствуйте,Ольга! Как сделать возврат неподошедших платьев можно узнать на этой странице: http://trikotaznitsa.ru/vozvrat Деньги возвращаем 100%.
ольга 19.12.2013 04:27 добрый день! можно еще раз номерок,для отслеживания на почту кините -спасибо! Ответ: Здравствуйте,Ольга! Все Вам переслали. (Только Вы уж такой глагол не употребляйте,пожалуйста,а то его неправильно истолковать можно)
Наталья 18.12.2013 12:26 Здравствуйте!!!! Планируется ли обновление ассортимента платишек?? Получила вот такое платье http://trikotaznitsa.ru/?view=38009003 - я в полном восторге))) Спасибо Вам огромное!!!!!!!!!!!! Ответ: Здравствуйте,Наталья! Очень рады,что Вам понравилось! Спасибо за хороший отзыв о нашей работе и товаре! Носите с удовольствием! Обновление ассортимента обязательно ждём, заходите, присматривайте. Счастья Вам и успехов!
Юлия 17.12.2013 13:15 Здравствуйте Почему я не могу сделать возврат когда мне удобно? Я оплатила заказ курьеру сразу, а на возврат надо записаться. Объясните почему? Ответ: Здравствуйте,Юлия! Как мы уже ответили,возврат непошедших платьев Вы можете сделать когда угодно.Оформить возврат через курьера нельзя,приносим свои извинения. Просто записываетсь в магазин когда Вам удобно,приезжаете,сдаете неподошедшие Вам товары,товаровед проверяет,не были ли они в употреблении,сохранены ли товарный вид,фабричные ярлыки и этикетки и получаете свои деньги.(курьер этого сделать не может,поскольку не обладает необходимой квалификацией,поэтому нельзя сделать возврат через курьера) И всё. Не волнуйтесь,не переживайте.Всё получите в полном объёме.
Юлия 17.12.2013 13:13 Здравствуйте Хотела сделать возврат, но мне почему то надо ждать когда удобно Вам. Это не правильно. Мне не удобно ехать в пятницу по адресу Южнопортовая. Мне удобно завтра или в четверг. Почему я не могу сделать возврат когда мне удобно? Я же оплатила заказ сразу, а не постепенно. Объясните позицию Ответ: Здравствуйте,Юлия! Сделать возврат неподошедшего товара в нашем магазине очень просто,ждать никого не нужно. Непонимание у нас с Вами возникло из-за того,что Вы позвонили во вторник в 22ч.15м.,Вам предложили приехать в пятницу,т.к.до пятницы в магазине на Кожуховской физически никого не будет.Вы согласились,а теперь пишите и пытаетесь весьма односторонне представить ситуацию.Не удобно в пятницу,приезжайте в сб,вс,пн,вт,и т.д.У нас можно вернуть заказ в течении месяца,не нужно искусственно создавать проблему там,где её нет и быть не может.
Юли 17.12.2013 13:08 Здравствуйте почему я не могу вернуть товар когда мне угодно? Почему я должна ждать? Мне не удобно в пятницу ехать в тот район Почему нельзя завтра? Ответ: Здравствуйте,Юли! Вернуть неподошедший заказ Вы можете когда угодно.В среду и четверг магазин на Кожуховской не работает,приносим извинения,весь персонал занят на основном производстве. Если Вам не удобно в пятницу,приезжайте в любой другой день,когда удобно.
ольга 16.12.2013 04:30 а таблица размеров где чего то потеряла Ответ: Здравствуйте,Ольга! Таблица размеров у нас не приведена. Когда будете оформлять заказ в нашем "интернет-магазине",просто укажите ваши мерки и всё,так и нам, а главное Вам, будет проще и удобнее!
ольга 16.12.2013 03:34 добрый день! а платье ДЭКАДАНС только до 48 а на мои параметры не подойдет..оно же трикотажное тянется) Ответ: Здравствуйте,Ольга! В любом случае,Вам необходимо оформить заказ в нашем интернет-магазине, указав в графе "дополнительно" ваши мерки, а мы Вам сообщим,подойдёт интересующая модель по размеру,или нет.
ольга 15.12.2013 11:38 добрый вечер ,а у вас платье ДЭКАДАНС только до 48,а на мои размеры не подойдет?спасибо зарание Ответ: Здравствуйте,Ольга! Если написано "48", а у Вас,например 52,то как же оно подойдёт? Не подойдет,конечно.
Любовь 14.12.2013 12:49 Здравствуйте,хотелось бы узнать,вы работаете только по безналу,мне понравилась ваша продукция.Живу в Моск.,обл,г.Лосино-Петровкий,есть доставка?и наличный расчет,опт Ответ: Здравствуйте, Любовь! В данном случае-только безнал и отправка транспортной компанией, ничего другого, к сожалению, предложить не можем.
ольга 14.12.2013 10:52 Добрый вечер,вы отправили посылочку)а то начинаю переживать ,что не дойдет до нг!и чек пока не прислали ! Ответ: Здравствуйте,Ольга! Всё отправили,переживать не нужно! До НГ дойдёт,всё таки нужно отметить,что Почта России год от года работает лучше!
ольга 13.12.2013 23:38 доброе утро! А У вас,на детей что то есть?для девочек? Ответ: Здравствуйте,Ольга! Для девочек от 10-12 лет прекрасно подходят абсолютно все наши платья 42 размера, проверено!Заказывайте смело!
Наталья 12.12.2013 07:02 Добрый день. Есть ли у Вас где-нибудь размерная сетка? Меня интересуют платья ДЭКАДАНС изумруд и АВРОРА ночь ,на какой рост они идут? Заранее спасибо за ответ! Ответ: Здравствуйте,Наталья! Все модели отшиваются на средний (2й) рост-160-165 см.
ольга 12.12.2013 05:24 добрый день,оплата поступила? Ответ: Здравствуйте,Ольга! Всё получили,спасибо!
Юлия 12.12.2013 04:59 Здравствуйте Делала заказ через курьера, к сожалению ничего не подошло. Как мне сделать возврат? Номер заказа 159102603 от 04.12.13 Ответ: Здравствуйте,Юлия! Вернуть неподошедшие Вам платья можно через наш магазин,позвоните по т.929 617 19 23,скажите, что хотите сделать возврат и всё будет ОК!
ольга 11.12.2013 05:33 нашла уже спасибо! Ответ: Очень хорошо!
ольга 11.12.2013 05:26 добрый день! а у вас зимняя одежда есть пуховики например Ответ: Здравствуйте,Ольга! Верхней зимней одежды нет,если Вы её имели ввиду.Только демисезонные куртки,на которые сейчас распродажа.
Олеся 11.12.2013 04:39 Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какая длина у платья КРИСТИ узор№1, трикотаж плотный? Ответ: Здравствуйте,Олеся! Длина по спинке у интересующей Вас модели - 75см. Трикотаж плотный,но мягкий.
ОЛЬГА 09.12.2013 11:45 СДЕЛАЛА ЗАКАЗ И ПРИ ЭТОМ ЛИШНИЕ УДАЛИЛА, НО ЗАКАЗ ОФОРМИЛСЯ ПО СТАРОМУ, ЧТО СДЕЛАТЬ ЧТО-БЫ ЛИШНИЕ ВЕЩИ НЕ ПРИШЛИ. Ответ: Здравствуйте,Ольга! Не волнуйтесь,мы в любом случае будем с Вами связываться по электронной почте перед отправкой,так что лишнего не отправим,всё будет ОК!
Екатерина 09.12.2013 08:54 Здравствуйте,скажите а зимние куртки у вас будут? Ответ: Здравствуйте,Екатерина! В этом сезоне нет,про дальнейшие перспективы сейчас сказать не можем.
Елена 08.12.2013 00:04 Здравствуйте, подскажите состав ткани у платья мисс бирюза. Ответ: Здравствуйте,Елена! Состав ткани у платья "МИСС" 95% хлопок, 5% лайкра.
Ирина 07.12.2013 11:43 Здравствуйте, прочла на вашем сайте о программе " Уважаемый клиент",а как узнать как работает эта программа и для кого она предусмотренна? Спасибо за ответ. Ответ: Здравствуйте,Ирина! Программа "Уважаемый клиент" распространяется на оптовых покупателей и организаторов совместных покупок. Необходимо провести 10 закупок.
ольга 07.12.2013 09:34 добрый вечер! как скоро обработают заказ и вышлют его?спасибо! Ответ: Здравствуйте,Ольга! В день оформления заказа, 5 декабря,Вам было отправлено информационное письмо, с условиями обработки и отправки заказа. Вам необходимо на него ответить,без этого мы не можем приступить к обработке вашего заказа. На всякий случай сейчас ещё раз отправим Вам информационное письмо.
Екатерина 07.12.2013 06:57 Здравствуйте,хочу выразить вам огромную благодарность за ваш товар,я не первый раз уже у вас заказываю и не было ни одного нарекания.Все платья и куртки сидят просто супер.Вы молодцы!!! Отдельное спасибо Анне за оперативность,заботу и понимание. Ответ: Здравствуйте,Екатерина! Огромное Вам спасибо за приятные слова и прекрасный отзыв! Будем стараться сохранить и далее высокий стандарт обслуживания покупателей! Удачи Вам и счастья! Приятных праздников!
ольга 06.12.2013 06:20 http://trikotaznitsa.ru/d/128194/d/v-ofise.jpg вот такое ,или я плохо смотрю или его нет) Ответ: Здравствуйте,Ольга! Ну Вы вспомнили!Эта модель уж год (или около того) как снята с производства,сейчас с этим названием другая модель, с баской:http://trikotaznitsa.ru/?view=114504603&p=1, поэтому непонимание у нас с Вами вышло,приносим извинения. А старая модель очень была хорошая,согласны.
Ирина 06.12.2013 04:06 Здравствуйте!заказывала в вашем магазине 2 платья, все супер! подошли как будто по мне шиты.Спасибо большое, колективу магазина за вашу работу и быстрый сервис,особая благодарность Анне. Вы Молодцы!Желаю Вам дальнейшего процветания,побольше довольных покупателей, и всего самого лутшего. Ответ: Здравствуйте,Ирина! Вот ради таких объявлений хочется работать!Спасибо Вам за заказ и за добрые тёплые слова! Носите с удовольствием ! Вам успехов,здоровья и счастья!Спасибо!
ольга 06.12.2013 01:16 добрый день у вас на фото в реале есть платье ОФИС а в каталоге нет как его можно преобрести и будет ли оно еще я бы купила Ответ: Здравствуйте,Ольга! Платье "ОФИС" есть и в Каталоге и в интернет-магазине,расцветки беж,коралл и шоколад,правда не все размеры в наличии, в описании модели всё указано,все доступны к заказу,только что проверили.Так что заказывайте,никаких препятствий нет!
Екатерина 06.12.2013 00:49 Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какая длина у платья платье МИСС С БАНТОМ нежная бирюза 48 р-р Ответ: Здравствуйте,Екатерина! Длина по спинке у платья "МИСС С БАНТОМ"- 82 см.
Екатерина 04.12.2013 13:34 какое время обрабатывается заказ? Ответ: Здравствуйте,Екатерина! Контрольное время обработки заказа-один рабочий день.
Екатерина 04.12.2013 05:59 Это я поняла, и все таки вы сразу можете мне сказать? Спасибо. Ответ: Здравствуйте,Екатерина! К сожалению,не можем. Трикотажница.ру благодарит Вас за использование удобной формы обратной связи и корректное поведение во время использования "Доски объявлений "! |