Ваши отзывы и пожелания.
Есть вопрос, пожелание или предложение - пишите, обязательно опубликуем и ответим !
Мы очень внимательно изучаем все отзывы и обязательно принимаем к сведению, стараемся максимально поддерживать интересы наших покупательниц !
Не стесняйтесь, выскажите Ваше мнение,
Спрашивайте, мы отвечаем !
Татьяна 24.02.2014 02:59
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста платье КРИСТИ+ узор №1 на ОГ 108 ОТ 98 ОБ 119 размер 56 подойдет,
будет ли сильно облигать бедра? Ответ:
Здравствуйте,Татьяна! Подойдёт,облегать будет,но не критично.У этой модели крой такой,она не клешённая и не свободная.
Ирина 21.02.2014 12:20
Здравствуйте. Я организатор Сп. Можно узнать все условия? И цены которые подписано под фото, которые меньше это оптовые? Можно ли бронировать модели? посмотрела доставку, неужели так дорого и для оптовиков??? Знаю что за 4кг за доставку почтой платила всего около 400 руб. Спасибо. Ответ:
Здравствуйте,Ирина! Все условия для оптовых закупок тут: http://trikotaznitsa.ru/opt
Цены "которые меньше" это оптовые,всё верно. Бронировать модели можно,заплатив символические 1-2 тыс.руб(подтверждение серьёзности ваших намерений).
Страница "Доставка"-для розничных клиентов. Для оптовых отправок в основном пользуемся ТК,в исключительных случаях-Почтой России,цены приблизительно такие,как Вы и сказали,все тарифы можно посмотреть на сайтах ТК и Почты России. Способ отправки,в любом случае,выбирает заказчик.
эльвира 21.02.2014 11:18
Здравствуйте,хотела бы стать организатором сп.С чего нужно начать? Ответ:
Здравствуйте,Эльвира!С активной жизненной позиции!Размещаете фотки моделей с ценами и начинаете работать,всё получится! Успехов!
ольга 21.02.2014 06:52
Добрый день. Вышлите пожалуйста условия работы с СП. Если я правильно поняла, то при заказе нужно на каждую модель уточнять конкретные мерки? Есть ли пересорт в размерах и цветах? Заранее благодарна за ответ Ответ:
Здравствуйте,Ольга! Всё выслали.Мерки с участников закупки собирать обязательно,так гораздо больше шансов,что все получат именно подходящий размер. Пересорт стараемся не допускать,но если случается,за всё отвечаем,или меняем или возвращаем деньги.Всегда стараемся максимально поддерживать наших клиентов,и опт и розницу.
Ольга 20.02.2014 08:25
Здравствуйте! Хотела бы стать организатором СП. Вышлите, пожалуйста, все условия.Как правильно делать заказ и оплату, таблицу размеров, примерные сроки доставки до г.Шадринск и стоимость при заказе на 10тыс. руб. и пр.) Заранее спасибо! Ответ:
Здравствуйте,Ольга! Все условия выслали.Стоимость доставки также можно самостоятельно уточнить на сайтах ТК.
Работайте! Особенное внимание уделите моделям,на которых в "Интернет-магазине" стоит отметка "новинка",они просто улетают,только успеваем отшивать! Успехов Вам!
эль 20.02.2014 00:35
Здравствуйте! Нет возможности написать мерки на платья. Как ориетироваться по размеру? бывают маломерки? Ответ:
Здравстуйте,Эль! Что значит "нет возможности"!
ДЕВОЧКИ!БЕЗ МЕРОК МЫ ЗАКАЗЫ НЕ ОБРАБАТЫВАЕМ!
Когда клиент говорит что у неё 46, а у неё-52,это значит платье-маломерка?!!!
Меряемся сантиметром и высылаем мерки!
Наталья 19.02.2014 05:38
Здравствуйте! Хотела бы стать организатором СП. Вышлите, пожалуйста, все условия.Как правильно делать заказ и оплату, таблицу размеров, примерные сроки доставки до г.Владимир и стоимость при заказе на 10тыс. руб. и пр.) Заранее спасибо! Ответ:
Здравствуйте,Наталья! Всё выслали,работайте,ждём Ваших заказов!
дарья 16.02.2014 14:08
Здравствуйте,хотела бы стать организатором сп.вышлите все условия и цены на доставку до города заречного пензенской области.и у вас только минемальный заказ от 10тысяч? Ответ:
Здравствуйте,Дарья! Все условия для СП-тут: http://trikotaznitsa.ru/opt
Цена на доставку зависит от ТК, которую Вы предпочитаете, как привило 300-350р.
Минимального ограничения заказа у нас нет, если его сумма менее 10тыс.,то клиент оплачивает доставку курьером до ТК,350 руб.
елена 16.02.2014 02:36
Очень хороший интернет магазин.хотелось бы видеть в ассортименте юбки. Ответ:
Здравствуйте,Елена! Спасибо за конструктивное пожелание!Пока про юбки ничего определённого сказать не можем.В 2012г. отшивали шифоновые юбки-плиссе (постоянные покупательницы помнят),с тех пор пока юбок нет в ассортименте. Но ничего исключать нельзя,вдруг опять тренд в юбках возникнет,а мы тут как тут!
Анна 15.02.2014 09:26
Здравтвуйте! Хочу сказать большое спасибо вашему магазину и работникам!!! Все молодцы, работаете быстро и качественно)) Сделала заказ и уже жду когда получу)) Ещё раз спасибо!!! Ответ:
Здравствуйте,Анна! Огромное спасибо за хороший отзыв и приятные пожелания! Надеемся,что будем Вас радовать и далее !
Всего Вам самого наилучшего!
татьяна 15.02.2014 00:34
Здравствуйте Трикотажница! Сегодня получила Ваш подарок,большое спасибо!!! Ответ:
Здравствуйте,Татьяна! Очень рады,что Вам понравился подарок! Спасибо Вам за заказы,за Ваши отзывы и за позитивное отношение в целом! Надеемся,что всё таки Вас оденем,рано или поздно!
Счастья и успехов Вам!
Ольга 13.02.2014 14:26
Здравствуйте! Есть ли в наличии платья КИМОНО ТРИКОТАЖ кофе и МИНИ ночь в 48 размере? Возможно ли приехать примерить платья и купить, если подойдет? И еще интересует платье Бизнес Леди 48 размера, есть в наличии? Ответ:
Здравствуйте,Ольга! Есть в наличии обе модели. Приехать не только можно,но и нужно! Модель "Бизнес леди" в 48 размере отсутствует,закончились,только 42 и 44.
анастасия 13.02.2014 12:20
Сколько будет стоить достовка за мкад Ответ:
Здравствуйте,Анастасия! Подробную информацию о стоимости доставки можно посмотреть у нас на сайте на странице "Оплата и доставка": http://trikotaznitsa.ru/delivery (ссылка не активна,её необходимо скопировать и вставить в адресную строку интернет-браузера)
Ольга 12.02.2014 23:26
Добрый день. Вышлите пожалуйста условия работы с СП. Есть ли пересорт в размерах и цветах? Заранее благодарна за ответ Ответ:
Здравствуйте,Ольга! Всю интересующую Вас информацию выслали на ваш контактный е-мэйл.
Пересорта стараемся не допускать,но если случается,за всё отвечаем,обмен и возврат-без проблем.
Сейчас думаем сделать определённый процент возврат (по любым причинам) от СП,но не решили, сколько именно.
Анна 12.02.2014 03:46
Здравствуйте! Подскажите платье ПРЕМЬЕРА+ кофе на
ОБ 108 ОТ 98 ОБ 118 не будет в облипку ,молния
декаротивная,рукав 3/4 ??? Ответ:
Здравствуйте,Анна! Модель "ПРЕМЬЕРА+" сделана футляром,в облипку не будет,на Ваши мерки будет очень хорошо.Молния там декоративно-рабочая,рукав-3/4,совершенно верно.Вообще,модель очень удачная!
Екатерина 10.02.2014 01:29
Подскажите пожалуйста, появятся ли снова в продаже представленные ранее модели, но отсутствующие на данный момент? Заранее спасибо. Ответ:
Здравствуйте,Екатерина! Очень маленькая вероятность,мы стараемся обновлять ассортимент и по моделям и по тканям. Лучше обратите внимание на новинки,они того стоят!
мария 23 08.02.2014 11:39
Я лично от себя хотела бы отметить замечательную работу вашего курьера к сожалению не узнала его имени он приезжал забирать товар который не подошел.
Он не только забрал товар во время как договорись но и еще 10 раз извинился за операторов которые неправильно укомплектовали товар.Луче бы такие курьеры работали у вас операторами все пользы больше.Может и товар не пришлось бы менять.Еще хочу отметить что не смотря на небольшие цены товар достаточно качественный. Ответ:
Здравствуйте,Мария! Спасибо за хороший, искренний отзыв! С операторами будем работать.К сожалению,профессионалов не хватает,что и говорить.Мы тоже ошибаемся,но не боимся признавать свои ошибки,и быстро их исправляем. Вас счастья и успехов! Спасибо!
мария 07.02.2014 07:48
Скажите пожалуйста зачем давать подробную информацию о нужном размере если вы привозите вещи по меркам?Если у человека маленькая грудь и широкие плечи вы это учитываете.По моему нет.я пишу нужный размер зная свою особенность а мне привозят товар по меркам.Где логика? Ответ:
Здравствуйте,Мария! Мы всегда стараемся сделать как лучше для клиента. В любом случае,приносим Вам свои извинения, сделайте возврат, с этим никаких проблем нет.
Татьяна 05.02.2014 06:57
Здравствуйте Трикотажница! Возврата не будет платье я пристроила,но в дальнейшем покупать побаиваюсь,это моя вторая неудачная покупка! Ответ:
Здравствуйте,Татьяна! Боятся не нужно, мы стараемся делать максимально удобной процедуру возврата неподошедших изделий,прекрасно понимая все сложности дистанционных продаж. В любом случае,Вам спасибо за конструктивный отзыв!
Надеемся,что пристроенные платья будут радовать своих новых владелиц,Вам за посреднические услуги отправим в подарок красивый ремень!Надеемся его пристраивать не придётся!(шутка)
Спасибо Вам,счастья и успехов!
Татьяна 04.02.2014 04:53
Здравствуйте! Сегодня получила заказ, платье ПОЭМА+ 54 размера. Платье маломерка 54 размер
сел очень хорошо на девушку 50 размера. Ответ:
Здравствуйте,Татьяна! Спасибо за полезную информацию,будем обязательно это иметь ввиду при отправке заказов.Также не забывайте,что сдать купленный у нас товар Вы можете совершенно без проблем. Благодарим Вас за отзыв по существу!
Анастасия 01.02.2014 11:13
Здравствуйте!Не могли ли Вы выслать на имейл разъяснение того,как делать розничный заказ. Спасибо. Ответ:
Здравствуйте,Анастасия! Спасибо за сообщение по существу.На днях обязательно сделаем видеоинструкцию. А пока в двух словах:
1.Заходите на страничку: "Интернет-магазин" http://trikotaznitsa.ru/internet-magazin (в данном объявлении ссылка не активна,её нужно скопировать правой кнопкой и вставить в адресную строку браузера)
2.Под каждой фотографией модели платья есть большая кнопка "КУПИТЬ",жмете на неё,товар добавляется в "Мою корзину"
3."Моя корзина" находится справа вверху,под изображением девушки в очках и шляпе.
4.Чтобы перейти к оформлению заказа, на "Моей корзине" есть ссылка "оформить заказ",жмёте на неё,перед Вами откроется таблица с выбранными товарами,их количеством и ценой,Вы можете их удалять,изменять количество и т.д.
5.Вверху этой таблицы есть кнопка "оформить заказ",если Вас всё устраивает по цене и количеству,жмёте на неё,перед Вами откроется окно с формами,которые нужно заполнить: е-мэйл,имя телефон и т.д. Внизу этих форм будет кнопка "Отправить заказ",жмёте на неё.
Вот и всё!
Попробуйте,всё получится!
Анастасия 01.02.2014 09:26
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, размерную сетку. И условия сотрудничества с СП. Ответ:
Здравствуйте,Анастасия! Всю интересующую Вас информацию про совместные покупки выслали на ваш контактный е-мэйл. Также рекомендуем присылать мерки (ОГ,ОТ,ОБ) участников закупки.
Надежда 31.01.2014 07:27
Здравствуйте!Скажите пожалуйста платье ОРНАМЕНТ+ почему производство КНР? Ответ:
Здравствуйте,Надежда! Платье "ОРНАМЕНТ+" произведено в КНР нашими хорошими партнерами (теми самыми,которые производят знакомые нашим покупательницам водолазки-сетки).Лекала у этой модели наши,за качество мы отвечаем. Потому и честно пишем где и кем произведено.
Елена 28.01.2014 10:43
Когда планируются новые поступления моделей 42 размера?Хотелось бы,чтобы выбор был побольше. Ответ:
Здравствуйте,Елена! Сейчас пока 42 размерами порадовать не можем,решено производить больше моделей платьев в увеличенной размерной сетке (с индексом +). Заходите на сайт,поглядывайте,может что нибудь и появится.
юлия м. 28.01.2014 05:02
добрый день, я организатор совместных закупок, меня интересуют условия работы и доставка, заранее благодарна Ответ:
Здравствуйте,Юлия! Все условия для организаторов СП высланы на ваш контактный е-мэйл.Также их можно посмотреть на страничке: http://trikotaznitsa.ru/opt
Татьяна 27.01.2014 10:55
22 января получила платье Изабель+изумруд при
размере ОГ 108 ОТ 98 ОБ 117 54 размер не подошел сел в обтяжку,возможно я сняла неправильно мерку.
Это был мой первый заказ.Очень не понравилось что платье пришло с пятнышками так что возврат для меня
был невозможен,выручила сестра,купила его у меня.
Сделала еще один заказ отпишусь впечатлением.
Хотелось бы не разочаровываться,очень нравятся модели и очень приятно общаться с Анной все вовремя без задержек!!! Номер заказа 4349 (169439003) Ответ:
Здравствуйте,Татьяна! С возвратом никаких проблем нет,главное чтобы все бирки и фабричные ярлыки были на месте и платье было не ношенным. Никакие пятнышки пусть Вас не смущают,высылайте смело! За приятные слова про скорость обслуживания большое спасибо, и за объективный отзыв отдельное спасибо ! Мы постоянно стараемся улучшать обслуживание покупателей и нам очень важны такие отзывы!
Надеемся и в дальнейшем у Вас будут только позитивные эмоции от нашей работы!
Виктория 27.01.2014 02:03
Здравствуйте! Скажите какие ТК доставляют товар в город Саратов? И сколько это будет стоить при оптовом заказе на 10000р? Ответ:
Здравствуйте,Виктория! В Саратов доставляют все крупные ТК,стоимость доставки будет около 300-350 руб.
Анна 26.01.2014 07:40
Здравствуйте! А акцент алый или акцент коралл есть на 48? Ответ:
Здравствуйте,Анна! Есть в обоих цветах.
Светлана 25.01.2014 09:09
Здравствуйте.Опишите пожалуйста условия работы с организаторами СП.Доставка до г.Выкса Нижегородская обл Ответ:
Здравствуйте,Светлана! Всю интересующую Вас информацию выслали на ваш контактный е-мэйл.
Анна 25.01.2014 08:14
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЕСТЬ ЛИ В НАЛИЧИИ ПЛАТЬЯ ОРИС 2 АЛЫЙ И ОРИС АЛЫЙ/СИНИЙ НА 48 РАЗМЕР? Ответ:
Здравствуйте,Анна! Есть обе модели в 48 размере,заказывайте смело! При оформлении заказа не забудьте указать мерочки ( ОГ,ОТ,ОБ)
Трикотажница.ру благодарит Вас за использование удобной формы обратной связи и корректное поведение во время использования "Доски объявлений "!
|
