Ваши отзывы и пожелания.
Есть вопрос, пожелание или предложение - пишите, обязательно опубликуем и ответим !
Мы очень внимательно изучаем все отзывы и обязательно принимаем к сведению, стараемся максимально поддерживать интересы наших покупательниц !
Не стесняйтесь, выскажите Ваше мнение,
Спрашивайте, мы отвечаем !
Юлия 06.05.2014 04:15
Добрый день. Буду заказывать впервые у Вас. Не совсем понятно на счет доставки почтой-она бесплатная? Ответ:
Здравствуйте,Юлия! Для розничных заказов отправка почтой-бесплатно.
Татьяна 05.05.2014 22:36
Здравствуйте!Мне интересно...договор подписывать обязательно? Впервые сталкиваюсь! Ответ:
Здравствуйте,Татьяна! Если Вы имеете ввиду "Договор поставки", то он приведен для ознакомления оптовым клиентам. Договор этот подписывается исключительно по желанию клиента,подписывать его необязательно. Мы всегда стараемся максимально предугадывать желания наших покупателей, и идти навстречу во всех вопросах поддержки и юридического сопровождения !
юлия 05.05.2014 03:27
здраствуйте!отправила заказ,вам на электронный адрес,никто не отвечает? Ответ:
Здравствуйте,Юлия! Отправьте ещё раз,иногда случаются странные перебои в работе электронной почты, нас они тоже удивляют и расстраивают. Отправьте на е-мэйл: zmeyaanna@yahoo.com и для уверенности на е-мэйл: zmeyaanna@mail.ru
Ольга 05.05.2014 02:09
Добрый день! Я купила у Вас платье "Эпатаж", скажите пожалуйста как лучше его стирать? После стирки как лучше сушить на плечиках или в расправленном виде на полотенце? Спасибо. Ответ:
Здравствуйте,Ольга ! Стирать можно руками или в деликатном цикле, сушить лучше вывесив на плечики,чтобы подол свободно свисал.
Елена 04.05.2014 02:04
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у платья Весна есть сзади молния? Спасибо Ответ:
Здравствуйте,Елена! Нет, в платье "Весна" молнии сзади нету,крой там обычный. Обычно мы стараемся в описании указывать подобные дополнения на спине ( кружева, разрезы, молнии), чтобы для покупательниц не было сюрпризов.
Юлия 30.04.2014 01:27
Здравствуйте!
1.Скажите пожалуйста,если я хочу преобретать товар по минимальной цене,мне нужно заказ на 10тыс делать?Или преобретать 10 платьев,независимо от типа и фасона?либо нужно покупать 10 платьев одного типа?
2.И еще,я так поняла,что доставка у вас почтой,а как еще можно доставить если я в саратове?
3.Если я выбераю доставку почтой,мне весь заказ только на один адрес вышлют,либо я могу дать несколько адресов?
заранее спасибо! Ответ:
Здравствуйте, Юлия !
Если Вы приобретаете 10 ед. нашей продукции (необязательно одного фасона )то для Вас действует оптовая скидка (первая цена в каталоге)
Если Вы приобретаете товар на 10 тыс.руб. то доставка до ТК для Вас становится бесплатной.
Доставку мы осуществляем любыми способами, которые выбирает покупатель. В Саратов осуществляют доставку практически все транспортные компании, сроки и стоимость можно посмотреть у них на сайтах.
Если Вы выберете доставку почтой, то Вам необходимо иметь ввиду, что доставка розничных заказов почтой осуществляется бесплатно, а доставку оптовых заказов оплачивает клиент.
Отправить заказ мы можем на любой адрес (или несколько), какие Вы нам укажете.
Если у Вас будут вопросы по оптовым заказом, пишите на электронную почту: zmeyaanna@yahoo.com
Ирина 29.04.2014 06:09
Поздравляю коллектив магазина с наступающим праздником Весны и труда! Желаю Вам весеннего настроения, мира и спокойствия в ваших душах и семьях. Улыбок на Ваших лицах и сердцах. Пусть праздник будет добрым! Ответ:
Здравствуйте, дорогая Ирина! Спасибо Вам за искренние слова и прекрасные пожелания !
Валентина 24.04.2014 16:24
Я очень много приобрела платьев от "Трикотажницы", была рада,что большой ассортимент,что можно купить без проблем одежду 42 размера. Сейчас появилось очень много новых оригинальных интересных моделек, одно только огорчает, что 42-44 размеры теперь не выпускают. Получается,что маленьких стройных женщин не бывает. Очень жаль! Хотя бы отшивали небольшую партию,чтобы довольны были постоянные покупательницы, и не оставалось остатков. Ответ:
Здравствуйте,Валентина! Хотим Вас обрадовать, 44 размеры в летней коллекции будут однозначно! Вы уж нас так строго не судите, именно потому и перестали делать маленькие размеры, что ситуация с остатками была просто катастрофической! Сейчас вот собираем информацию,отзывы покупателей,и именно так и собираемся действовать, как Вы рекомендуете: отшивать небольшими партиями.
Спасибо Вам за ваш отзыв, это очень полезная для нас информация!
Наталья 23.04.2014 08:01
Здравствуйте!! Платье http://trikotaznitsa.ru/?view=147571603 будет в размер 44 или 46?
Спасибо) Ответ:
Здравствуйте,Наталья! В модели "ИНФИНИТИ+" от 50 начинаются размеры, поэтому 44 и 46 никак.Для Вас рады бы, но нету.
Татьяна 23.04.2014 03:08
Здравствуйте, Трикотажница. Сегодня получила приз за самый оригинальный вопрос Спасибо большое! Ответ:
Здравствуйте,Татьяна ! Носите с удовольствием, он сейчас очень кстати! Надеемся, что Вы будете и далее радовать нас и всех уважаемых читателей этой "доски объявлений" такими же находчивыми и искромётными вопросами ! Успехов Вам!
Валентина 23.04.2014 01:57
Здравствуйте! Купила у Вас платье "Жизель", подскажите пожалуйста, как его отгладить лучше.
А если постирать и повесить на плечики, платье не растянется в длину и отгладится ли? Ответ:
Здравствуйте,Валентина! Гладить желательно только паром,бесконтактно, или с изнанки акуратно. Стирать сразу ненужно,оно же чистое, просто повесьте на плечики, чтобы платье свободно висело, оно само разгладится, ткань тяжелая.
Наталья 20.04.2014 10:57
Здравствуйте! Моя клиентка сокрушается о том, что маленький ассортимент 44 размера. Будут ли поступления в ближайшее время? Спасибо! Ответ:
Здравствуйте,Наталья! Из летнего ассортимента в 44 размере будут модели, но не много, поскольку сейчас стараемся не делать 42 и 44 размеры. Очень много их остается в остатках, нам это экономически нецелесообразно.
Татьяна 17.04.2014 06:54
куртка ЭЛЕГАНС по спинке молния она рабочая или
декоративная. Ответ:
Здравствуйте,Татьяна! В любом случае-декоративная, по задумке конструктора.
Вышлите, пожалуйста, ваши контакты, Вам полагается приз за самый оригинальный вопрос!(это не шутка!) Присылайте на е-мэйл: trikotaznitsa@yahoo.com
Счастья Вам и успехов !
Кристина 15.04.2014 13:17
Здравствуйте. Скажите. Я хочу заказать 10 шт платьев разных размеров, мне все марки каждого платья вам писать? Где их написать? Сколько по времени длится пошив? И ещё не пойму, размеры доступны только те которые указаны под фото? И что значит, например, 44-54 ? Т.е есть с 44 по 54 ? А когда, например, 44, 50 - это значит что доступны только эти размеры? Ответ:
Здравствуйте,Кристина! Если Вы желаете приобрести платья для конкретных покупателей, то мерки обязательны.Если "на пробу",посмотреть,как пойдёт, просто укажите желаемые размеры. Написать можно в графу "дополнительно" при оформлении заказа в "интернет-магазине", или скинуть целиком заказ на е-мэйл: zmeyaanna@yahoo.com
Модели,которые Вы видите в каталоге и интернет-магазине,все есть в наличии, ждать их отшива не нужно.
Про размеры Вы всё поняли верно, если 46-54,значит есть вся размерная сетка, если 44,50-значит только эти два размеры остались.
Марина 14.04.2014 23:04
Добрый день! Очень понравилась модель платья "Нью-Йорк" но у меня нестандартная фигура ОГ 99 ОТ 83 ОБ 113 подскажите пожалуйста подойдет ли мне такая модель? Ответ:
Здравствуйте,Марина! Нормальная у Вас фигура, а в этой модели юбка сильно присборенная, всё будет прекрасно смотреться,заказывайте смело !
Ирина 14.04.2014 17:02
Скажите пожалуйста, а пояса в комплекте идут? например у туника ЭЛЕГАНС+ ночь и платье ДЖЕММА+ узор №7 Ответ:
Здравствуйте,Ирина! Конкретно у этих моделей пояса идут в комплекте.
Наталья 14.04.2014 10:01
скажите. платья идут у вас размер в размер и не могли бы вы выслать таблицу размеров Ответ:
Здравствуйте,Наталья! Платья идут размер в размер, таблицу размеров можно посмотреть на нашей страничке: http://trikotaznitsa.ru/razmernayasetka
Вот и сама размерная сетка:
Размер 42: грудь:84, талия:64, бедра:92;
Размер 44: грудь: 88, талия:68, бедра:96.
Размер 46: грудь: 92, талия:72, бедра:100.
Размер 48: грудь: 96, талия:76, бедра:104.
Размер 50: грудь: 100, талия:80, бедра:108.
Размер 52: грудь: 104, талия:85, бедра:112.
Размер 54: грудь: 108, талия:89, бедра:116.
Размер 56: грудь: 112, талия:94, бедра:120.
Размер 58: грудь: 116, талия:99, бедра:124.
Но, при заказе, ваши мерки (ОГ,ОТ,ОБ) присылать всё равно нужно,чтобы получить идеально подходящий размер.
Валентина 13.04.2014 05:56
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в летней коллекции будут размеры 42 размера? Давно ждём, очень обидно что на нас нет новых моделей. Ответ:
Здравствуйте,Валентина! Боимся Вас разочаровать, но пока отшиваем все модели от 46 размера. 42 и 44 очень много оставалось в остатках, поэтому пока их не производим. Может к лету будут, но сейчас обещать не будем.
татьяна ш 12.04.2014 07:04
а сколько до липецка идет?если я сегодня делаю заказ к субботе придет?спасибо. Ответ:
Здравствуйте,Татьяна Ш ! До Липецка-дня 3-4,если транспортной.Так что до субботы получите обязательно,главное- с оплатой не затягивать.
татьяна ш 12.04.2014 01:32
скажите, у платья ДИСКО МЕЛАНЖ+ ночь цена: 450 / 850 руб какая длина от плеча.
помогите мне разобраться с транспортной компанеией товар собрала более 10 единиц а с транспортной связываться боюсь.спасибо Ответ:
Здравствуйте,Татьяна Ш ! У платья "ДИСКО МЕЛАНЖ" длина по спинке 90 см. Мы считаем более корректным именно так указывать длину.
По поводу транспортной компании,если Вы не пользовались ранее,мы можем порекомендовать крупные (ПЭК,Дел.Линии,Автотрейдинг),посмотрите,какая ближе и удобнее для Вас. Кроме того,чтобы не волноваться по поводу сохранности, можно застраховать груз,информацию о страховке можно узнать на сайте и у консультантов транспортных компаний.
Чуть позже наш специалист ответит Вам на контактный е-мэйл более подробно.
галина 12.04.2014 00:19
Здравствуйте! Очень понравилось платье "Элеганс"№7Покупаю обычно 48 размер (100-77-100) рост 168,а у платья длинна 70 по спинке,а длину 90 можно? Ответ:
Здравствуйте,Галина! Очень рады, что Вам понравилась модель "ЭЛЕГАНС", платье действительно очень удачное! Изменить длину у одного платья мы, к сожалению, не имеем возможности, но оно и без этого достаточно длинное, заказывайте,не бойтесь, будет очень хорошо!
Ирина 10.04.2014 20:03
Здравствуйте, подскажите будут ли еще пиджаки и жакеты как раньше? И вобще побольше бы молодежных моделей, а то уж что то совсем все на возрастных пошло у вас((( раньше интересней был ассортимент Ответ:
Здравствуйте,уважаемая Ирина! Спасибо за рабочее замечание. Именно благодаря вот таким хорошим,дельным советам от покупательниц, мы и стараемся отшивать наши новые коллекции.
Про жакеты как раз сейчас решаем, уж очень холодная весна, поэтому затянули с выпуском, во второй половине апреля точно сделаем.
Пишите, высказывайте Ваши пожелания и советы ! Спасибо Вам!
Илона 10.04.2014 00:18
Чего ж так страшно то всё? платья на манекенах - это жесть Ответ:
Здравствуйте,Илона! Всегда приятно узнать авторитетное мнение знающего человека!
Наталья 09.04.2014 08:08
Здравствуйте! Подскажите, это платье идет в комплекте с поясом) http://trikotaznitsa.ru/?view=146529203 Ответ:
Здравствуйте,Наталья! Модель "ДЖЕММА" идёт в комплекте с поясом.
Татьяна П. 09.04.2014 05:35
Очень очень красивые вещи у Вас. Но вот больших размеров все же маловато. Например, платье БИЗНЕС ЛЕДИ, хотелось бы размер 54,56. Ответ:
Здравствуйте,Татьяна П.! Спасибо! Модель "БИЗНЕС ЛЕДИ",уже снята с производства, допродаём остатки. Есть множество моделей из новой коллекции, обратите не них внимание, очень удачные вещи!
Марина 08.04.2014 12:27
Скажите, пожалуйста. бывает ли у вас пересорт? то есть заказываю одну расцветку, а приходит другая , не такая как на фото . некоторые оптовики так делают и очень не приятно когда хочет одного цвета а приходит другого . спасибо Ответ:
Здравствуйте,Марина! Да, такое случается,но мы несем полную ответственность за все наши ошибки и безоговорочно компенсируем покупателям 100% стоимости товара + возвращаем потраченные на отправку обратно деньги.
Ольга 07.04.2014 21:22
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой размер платья ДЖЕММА+УЗОР №7 подойдет при ОГ-109,ОТ-92,ОБ-112, рост165? И подойдет ли оно мне? Ответ:
Здравствуйте,Ольга! В этой модели максимальный размер-54,без примерки Вам его покупать не стоит,на вашу фигуру нужно что-то клешенное к низу или более свободное.
Светлана 04.04.2014 20:25
Скажите, пожалуйста, первая цена на платье это оптовая? Опт идет от десяти тысяч? Ответ:
Здравствуйте,Светлана! Совершенно верно,оптовая цена-первая. Оптовые цены Вы можете получить приобретая 10 единиц нашей продукции, хороший стимул закупиться Вам и 2-3 вашим знакомым. От 10 тыс. рублей Вы получаете бесплатную доставку курьером. Пробуйте,мы всячески приветствуем новых клиентов, имеющих позитивное отношение к жизни !
Руфина 04.04.2014 14:21
Спасибо огромное!приятно слышать что я уважаемый покупатель.А ведь знаете с того дня как я увидела и заказала ваши платья-моя жизнь изменилась-в нашей небольшой деревеньке все стали называть меня БИЗНЕС ЛЕДИ потому что у меня куча клиентов благодаря вашим платьям.СПАСИБО!!! Ответ:
Здравствуйте,дорогая Руфина! Как приятно получать такие отклики на нашу работу! Дай Бог Вам счастья, здоровья и успехов! Когда получаешь такие позитивные отзывы прямо душа радуется и веришь в самое лучшее! Спасибо Вам ! Надеемся и дальше Вас только радовать !
Руфина 04.04.2014 08:28
Я БУДУ ВТОРОЙ РАЗ ЗАКАЗЫВАТЬ СКОРО! МНЕ БУДЕТ ЛИ ПОДАРОК? Ответ:
Не беспокойтесь,Руфина! Подарок Вам будет обязательно !
Трикотажница.ру благодарит Вас за использование удобной формы обратной связи и корректное поведение во время использования "Доски объявлений "!
|
