Ваши отзывы и пожелания.
Есть вопрос, пожелание или предложение - пишите, обязательно опубликуем и ответим !
Мы очень внимательно изучаем все отзывы и обязательно принимаем к сведению, стараемся максимально поддерживать интересы наших покупательниц !
Не стесняйтесь, выскажите Ваше мнение,
Спрашивайте, мы отвечаем !
Елена 13.02.2015 10:37
Все теперь поняла,большое спасибо,за быстрые ответы)! Ответ:
Стараемся ! Пишите в любом случае. Удачных Вам выходных !
Елена 13.02.2015 10:23
Извини,пожалуйста,я не имела ввиду не чего плохого просто я хочу заказать первый раз , не много не разобралась вот и спрашиваю!где ,что и как?т.е.если отправка ТК то нужно будет еще курьеру заплатить вместе с заказом ,а за доставку по прибытию или как?или все сразу вам? Ответ:
Ничего страшного ! Это Вы нас извините,мы недостаточно подробно сразу объяснили, пятница, вечер, сами понимаете. До транспортной компании доставляем не мы, а сторонняя курьерская служба. Соответственно, когда заказ небольшой, розничный, как в Вашем случае, или оптовый, от 10 единиц и стоимостью до 10 тысяч, то доставку курьером оплачивает покупатель. Если заказ более 10 тысяч, то мы курьеру платим 350 руб. За доставку ТК в любом случае покупатель оплачивает при получении груза.
Посчитайте, что Вам выгоднее, но, наверное Почтой будет все же дешевле, ТК "Энергия" хоть недорого доставляет, но вот эта доставка до транспортной 350 руб. Вам на нет всю экономию сведет. Почта сейчас вполне нормально работает, у нас на сотни отправок единичные случае задержек.
ЕЛЕНА 13.02.2015 09:08
Что то в правилах я этого не увидела!размеры все что есть на сайте? Ответ:
Здравствуйте, Елена! Напрасно Вы о нас так, честное слово. Вы попросили отправить розничный заказ транспортной компанией "энергия", мы в порядке исключения пошли Вам навстречу, а Вы ёрничать тут же. Страница "Оптовые продажи", вот ссылка: http://trikotaznitsa.ru/opt
Цитата: " Доставка (заказ от 10 единиц до 10 тыс.руб.):
1. До Транспортной Компании 350 руб. (доставка курьером), услуги транспортной компании оплачиваются заказчиком."
Мы всегда стараемся максимально поддерживать наших покупателей, независимо, оптовых или розничных.
По поводу второй части вашего вопроса: все актуальные размеры указаны в описании к каждой модели.
Елена 13.02.2015 05:24
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а если совершить покупку в розницу ,то вы тоже отправляете почтой России?И есть ли возможность отправки ТК энерги?Спасибо за ответ! Ответ:
Здравствуйте,Елена! Можно, только услуги курьера в размере 350 руб. необходимо будет оплатить.
Ирина 12.02.2015 09:19
Здравствуйте. Как заключить с Вами договор о сотрудничестве? Ответ:
Здравствуйте,Ирина! На нашей странице "Оптовые продажи", вверху сайта, вот ссылка: http://trikotaznitsa.ru/opt
под условиями доставки есть ссылка на бланк договора, Вы можете его скачать, распечатать в 2х экземплярах, подписать и отправить нам, мы в свою очередь его подпишем и ваш экземпляр отправим Вам. Если будут какие нибудь вопросы или затруднения, пишите на е-мэйл: zmeyaanna@yahoo.com
Анастасия 11.02.2015 08:27
Спасибо большое за участие и поддержку! Все бы так быстро реагировали на просьбы, как Вы. Еще раз спасибо! Ответ:
Здравствуйте, Анастасия! Вам спасибо ! Стараемся поддерживать наших покупателей, а почте надо всё таки отдать должное, в последнее время её работа значительно улучшилась, но большая у нас страна, вот и случаются порой такие накладки. Но всё будет хорошо !
Анастасия 10.02.2015 10:48
Здравствуйте! 14.01.2015г. Вы мне отослали посылку, до настоящего момента она не пришла. По ошибке почты, моя посылка была отправлена не в Красноярский край, а в Южно-Сахалинск. На почте в моем городе сказали, что ее отправят опять Вам для уточнения адреса. Большая просьба, уточните, пожалуйста адрес.
Заранее спасибо. Ответ:
Здравствуйте, Анастасия! Мы позвонили на горячую линию Почты России, посылка в настоящий момент из хабаровска едет по указанному адресу (это логистические пути нашей почты, скорее всего), адрес и индекс на посылке верные, обновление отслеживания каждые 2-3 дня. Ниже скопированная информация с сайта Почты России:
Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 14.01.2015 10:04 125475 Москва 475 Единичный 3,452 1,00 - 662980 Железногорск, Красноярский край
Наша Почта всё еще не совершенна, но мы, со своей стороны будем предпринимать все усилия, чтобы Вы получили ваш заказ.
Пишите, всегда Вам поможем.
Елена 10.02.2015 09:59
Цены хорошие. Ассортимент тоже не плохой. Но размеры ... хотелось бы видеть больше моделей с размерами от 50 до 56. Ответ:
Здравствуйте, Елена ! Обязательно увидите, обещаем !
ольга 10.02.2015 09:15
Добрый день! оформила заказ на 250 руб. в счете сумма итого 250. а где стоимость пересылки посмотреть можно? чтобы сразу вместе все оплатить. Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Стоимость пересылки мы выставим вручную, просто прибавим её к стоимости вашего заказа и выставим Вам счёт к оплате.
Екатерина 08.02.2015 11:56
Добрый день!
Подскажите, кофта БАНТ грэй цена: 350 / 550 руб- невозможно добавить в корзину, что это означает, товара больше нет?
Если нет, то когда появиться, очень понравились данные модели. Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! Интересующая модель есть, просто не успеваем добавить в "интернет-магазин", приносим свои извинения. Если очень хочется заказать, отправьте ваш заказ простым электронным письмом на е-мэйл: zmeyaanna@yahoo.com
В письме не забудьте указать названия моделей и их количество, а также ваши мерки ( ог,от,об )
Ольга 08.02.2015 05:23
Здравствуйте.
В каталоге появились водолазки "Скай" и "Натали", но нет размеров и описания, состав полотна? Ответ:
Здравствуйте,Ольга ! Да, не успели добавить описание, приносим извинения, в понедельник постараемся добавить. У водолазок Скай размер один,на 42-46,состав-микрофибра+эластан.
У водолазок Натали размер один, на 42-46, состав вискоза+хлопок+эластан. Также модель Скай будет на 48-50 и на 52-54, они будут немножко дороже. В пн-вт обязательно постараемся представить всё в лучшем виде ! Спасибо за замечание по делу!
Екатерина 08.02.2015 02:09
Здравствуйте, скажите пожалуйста туника САФАРИ узор №4.
Размеры указаны 44-50, а как выбрать нужный? Или вам писать это в заявке к заказу, и уточнять какой именно размер?
Еще скажите как удалить из корзины случайно добавленные товары? Ответ:
Здравствуйте,Екатерина! Да, совершенно верно, при оформлении заказа, в графе "дополнительная информация", укажите ваши мерки, а мы сами подберём подходящий размер. Из корзины удалить ненужные позиции можно, кликнув на корзину, она откроется, Вы увидите список всех отложенных товаров, справа у каждого товара будет кнопка "удалить", её кликаете-товар удаляется.
Надежда 06.02.2015 07:03
Размер талии 98-100, размер бедер 118-122.Заказать лосины "Диско" узор №3, "Диско" узор №5, лосины с начесом "Флора+узор" №3 по 1 шт. Цена? Рисунок как на фото. Ответ:
Здравствуйте, Надежда ! Лосины Диско без индекса "+", соответственно, до 50го размера, будут малы. Лосины Флора+ пока есть в подходящем размере №1 и №4.Заказ "простым письмом", не через интернет-магазин, лучше отправлять сразу на электронный адрес: zmeyaanna@yahoo.com
Светлана 05.02.2015 02:01
Здравствуйте, когда будут доступны к продаже лосины из новой коллекции? Ответ:
Здравствуйте, Светлана ! Не успеваем физически их выложить в "интернет магазин", простите. Все лосины есть в наличии, можете заказать простым электронным письмом на адрес: zmeyaanna@yahoo.com Просто напишите, какая модель Вам нужна и в каком количестве.
Валентина 03.02.2015 04:50
Распространяется оптовая цена при покупке 10 единиц товара в вашем магазине шоу-рума? Ответ:
Здравствуйте, Валентина ! Нет, не распространяется, если Вы имеете ввиду примерку и т.д., тут сами понимаете, какой же это опт? Прекрасно понимаем Ваше желание сэкономить, и поэтому стараемся поддерживать розничные цены на приемлемом уровне. Вы наверняка с нами согласитесь, что наши цены являются весьма привлекательными, пусть даже и с небольшой розничной надбавкой.
**** 01.02.2015 14:31
Мелкий опт это на весь товар? или там только на водолазки надо 10 товаров? Ответ:
Здравствуйте, ****! От 10 единиц продукции, неважно из каких наименований.
Алена 01.02.2015 13:20
Здравствуйте! Хочу сделать заказ.Меня интересует оптовая цена какая,которая слева? И есть ли у вас ТР? За вещь или общая? Заранее спасибо Ответ:
Здравствуйте, Алена! Совершенно верно, оптовая цена-слева, в каталогах "водолазки" и "лосины" цена слева: от 100 шт.;цена посередине-от 10 ед. Что такое ТР?
нина 01.02.2015 01:31
Еще вопросик. Оптовый заказ можно делать только юридических лицам и И или всем, главное чтобы заказ был от 10 Единиц? Ответ:
Здравствуйте,Нина ! Всё правильно, оптовая цена от 10 единиц, физическому лицу тоже можно заказать, никаких проблем.
нина 01.02.2015 01:26
Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно заказать даже просто 1 любую единицу изделия и как потом узнать об оплате ? Спасибо. Ответ:
Здравствуйте, Нина! Не совсем понятен вопрос, заказать 1 вещь можно, при заказе Вы указываете адрес вашей электронной почты, мы Вам на этот адрес присылаем счет, Вы его оплачиваете. Вроде бы так.
евгения 22.01.2015 14:24
ЗДРАВСТВУЙТЕ. СКАЖИТЕ, ВЫ ПОЛУЧИЛИ МОЙ ЗАКАЗ? (ДИДЕНКО ЕВГЕНИЯ ВИКТОРОВНА). Я ПРСЛАЛА ВАМ НА ПОЧТУ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ. Ответ:
Здравствуйте, Евгения! Ваш заказ получили, спасибо! Сейчас заказов много, поэтому отвечаем не в режиме онлайн, а в порядке очереди, но стараемся чтобы побыстрее все заказы обработать!
вероника 22.01.2015 14:17
Здравствуйте подскажите наложным платижом работает? Ответ:
Здравствуйте, Вероника! С наложенным платежом мы не работаем.
евгения 21.01.2015 05:18
подскажите, туника "сафари" до самого низа на пуговицах или только до середины, а внизу как юбка?на фото не очень хорошо видно. спасибо. Ответ:
Здравствуйте,Евгения! Только до пояса.
Оксана 20.01.2015 08:17
Добрый вечер,у меня вопрос по жакету Оксфорд. У меня есть информация, что жакеты маломерят, мой параметры 84-69, какой размер брать? Спасибо. Ответ:
Здравствуйте, Оксана! Вот размерная сетка:
Размер 42: грудь:84, талия:64, бедра:92.
Размер 44: грудь: 88, талия:68, бедра:96.
Размер 46: грудь: 92, талия:72, бедра:100.
Размер 48: грудь: 96, талия:76, бедра:104.
Размер 50: грудь: 100, талия:80, бедра:108.
Размер 52: грудь: 104, талия:85, бедра:112.
Размер 54: грудь: 108, талия:89, бедра:116.
Размер 56: грудь: 112, талия:94, бедра:120.
Размер 58: грудь: 116, талия:100, бедра:124.
Размер 60: грудь: 120, талия:108, бедра:126.
Размер 62: грудь: 124, талия:110, бедра: 130.
Как видите, грудь у Вас 42, а талия 44, сами решайте. И поменьше доверяйте подобной "информации, которая у Вас есть"
евгения 20.01.2015 04:38
скажите, как оформить заказ если у меня 11 наименований товара? если я правильно поняла, то у меня уже оптовый заказ и его не нужно оформлять через интернет магазин. Ответ:
Здравствуйте, Евгения! Если Вы хотите получить оптовую скидку, то можете оформить заказ через "интернет-магазин", цены там будут розничные, в графе "дополнительная информация" напишите, что у Вас-оптовый заказ, мы вручную пересчитаем цены на оптовые. Или пришлите ваш оптовый заказ простым списком на е-мэйл: zmeyaanna@yahoo.com
Виктория 20.01.2015 04:16
добрый день. а у вас нет каталога фото продукции? если есть-пришлите на почту. Ответ:
Здравствуйте,Виктория! Все фотокаталоги представлены у нас на сайте.
Анастасия 19.01.2015 12:34
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста влезу ли я в 50 размер, если у меня ОГ 97, ОТ 84, ОБ 106. Ответ:
Здравствуйте,Анастасия! Влезете! Ваше сообщение удивительно перекликается с предыдущим сообщением от Оксаны, но в мире много странных на первый взгляд вещей! Короче, влезете.
Оксана 19.01.2015 12:06
Здравствуйте.помогите,пожалуйста определиться с размером.Влезу ли я в 50 размер,если у меня ОГ-97,ОТ-84,ОБ-106 Ответ:
Здравствуйте,Оксана! Влезете обязательно !
Гузель 18.01.2015 12:50
Здравствуйте! подскажите пожалуйста -платье-туника Контраст -размер единый 42-48.Не будет ли мне мало если у меня полный 48 размер.и минимальный оптовый заказ 10 единиц - возможно с любого альбома-хоть распродажа или лосины или КОФТЫ? Ответ:
Здравствуйте, Гузель! В описании к платью-тунике контраст указано: Размер один, на 42-50. Соответственно, на полный 48 сядет хорошо, при условии соответствия меркам 48го размера: Размер 48: грудь: 96, талия:76, бедра:104.
Оптовая скидка действует от 10 ед. продукции из любых каталогов нашего сайта.
Анастасия 18.01.2015 06:46
Добрый день.
Быть может я не достаточно изучила ваш ассортимент, я не вижу или у вас нет детских вещей.
Зарание благодарна. Ответ:
Здравствуйте,Анастасия! Нет, детских вещей у нас нет, уж не обессудьте!
Вероника 17.01.2015 11:15
Здравствуйте скажите пожалуйста!Менемальной суммы здесь нет.И от сколько (одежек)идёт по оптовой цене.С почтой работаете.С предоплатой или без. Ответ:
Здравствуйте,Вероника ! Минимальной суммы нет. Оптовая скидка начинается от 10 единиц. С почтой работаем. Предоплата 100%.
Трикотажница.ру благодарит Вас за использование удобной формы обратной связи и корректное поведение во время использования "Доски объявлений "!
|
