Обратная связьГлавная» Обратная связь ВНИМАНИЕ ! Заполнение формы " Обратной связи " не гарантирует на 100 % публикацию Вашего объявления для общего доступа, но, Ваше сообщение обязательно будет рассмотрено администрацией, и по результатам будут приняты меры в соответствии с политикой максимальной поддержки потребителей. Благодаря "магазинам при фабрике" в которых мы продаем продукцию собствееного изготовления,мы имеем возможность постоянно отслеживать какие модели --нашего ассортимента являются наиболее востребованными покупателями,какую отделку,какие тенденции предпочитают наши клиенты,ведь нет ничего результативнее для улучшения работы предприятия,чем каждодневное живое общение с непосредственными потребителями нашей продукции.Именно в продолжении этой тенденции конструктивного общения с нашими покупательницами,мы сделали эту страничку,на которой Вы можете оставить пожелание,предложить что-нибудь новое для нашего ассортимента,чего по Вашему мнению,у нас не хватает,но могло бы быть!Вы можете даже поругать нас(хотя вроде-бы не за что ;-) и мы обязательно прислушаемся к Вашему замечанию!И помните что критика может быть любой,но она должна быть конструктивной! Мы Вас любим,мы для Вас работаем и стараемся быть лучше!
елена 11.05.2012 22:48 здравствуйте . я организатор СП - расскажите пожалуйста по подробнее о скидках и как сам происходит заказ и оплата
Елена 29.04.2012 01:17 Здравствуйте! В марте сделала заказ на Вашем сайте через Интернет магазин. Заказ был принят, о чем мне пришел ответ на e-mail. Но далее - тишина. Звонка на указанный мной телефон для доставки курьером не последовало. Теперь платья, заказанного мной в марте в наличии нет( Сегодня заказала 2 платья. Курьером осуществляется доставка? Или только почтой?( Спасибо. Ответ: Здравствуйте, Елена! Совершенно верно, о принятии заказа Вам пришел автоответ, а спустя несколько дней на ваш е-мэйл было отправлено сообщение о том, что заказанной Вами модели нет в наличии, (см. ниже, цитируем его полностью), вероятно, Вы его не прочитали. Доставка курьером осуществляется по Москве ( в пределах МКАД). _________________________________________________________ КОМУ: h---------n@mail.ru Сообщение помечено флагом среда, 7 марта 2012 15:15 Здравстуйте, Елена ! К сожалению, заказанной Вами модели сейчас нет в наличии, приношу свои извинения. ВНИМАНИЕ: ПРИ ПЕРЕПИСКЕ С НАМИ ПРОСИМ СОХРАНЯТЬ ЕЁ ПОЛНОСТЬЮ В ТЕКСТЕ ПИСЬМА И НЕ МЕНЯТЬ НАЗВАНИЕ ТЕМЫ ПИСЬМА И НОМЕР ЗАКАЗА! С уважением, Анна Ведущий специалист по работе c регионами http://trikotaznitsa.ru/
Ирина 12.04.2012 19:17 На одни и те же мерки сделано 3 заказа, все три раза присылали разные размеры. Первый раз явно 46 с биркой 48, отдала сестре, второй раз прислали 44, по мне село идеально, третий раз 42 в который я не влезла, платье взяла стройная подруга. Вопрос: это мне так не везет, или вы на кофейной гуще размеры гадаете? Ответ: Здравствуйте, Ирина ! К сожалению, Вы не сообщили ни адрес электронной почты, ни номера заказов, так что у нас нет возможности проверить вашу жалобу. Мы всегда стараемся подобрать максимально подходящий размер по меркам, присланным заказчиком. Напишите в "отправить сообщение" (вверху сайта) ваш е-мэйл, и мы всё выясним, и обязательно Вам ответим.
татьяна 30.03.2012 19:56 здравствуйте! подскажите длину изделий, примерную хотя-бы .при российском стандартном росте 160-165см до какого уровня? Спасибо Ответ: Здравствуйте, Татьяна ! Длина при Вашем росте до середины колена, практически все модели шьются именно на Ваш ( 2й рост ), так что проблем быть не должно.
Ирина 29.03.2012 21:13 Здравствуйте! хочу у Вас заказать платье, но почитала про систему QIWI - кошелёк ", через которую надо будет платить, и ничего не поняла. А есть ли у Вас более простой способ оплаты? Ответ: Здравствуйте, Ирина ! Все необходимые инструкции по оплате выслали на Ваш контактный е-мэйл.
Татьяна 22.03.2012 19:49 Очень ждала ,когда появится в продаже платье ДЭФАНС ВЕРТ.Привезли на следующий день после заказа!!Платье офигенное!Я так довольна.Единственное-почему-то нет бирки по уходу.Да,еще у вас на главной странице и при заказе цены разные стоят.А так-СПАСИБО огромное за платье! Ответ: Здравствуйте, Татьяна !Спасибо за дельное сообщение и за то, что указали нам на неточность, всё поправили! Ошибочно в "интеренет-магазине" была указана оптовая цена, и Вам приятный бонус. Платье и правда очень красивое, рекомендации по уходу указаны на картонной бирке, учитывая, что верх - шифон, его, конечно, лучше химчистить. Побольше бы таких сообщений, как ваше, даже отвечать на него радостно ! Носите с удовольствием !
ирина 17.03.2012 20:31 Скажите, пожалуйста,на фото в модели офисного платья Вариант я увидела шлевки на талии, там предусмотрен ремень? Ответ: Здравствуйте, Ирина ! Да, на этом платье имеются шлёвки на талии, Вы можете носить это платье также с ремнём, по вашему предпочтению.
ирина 13.03.2012 18:33 Здравствуйте! Очень понравилось платье Тринити 2 и 3 камушка, но их нет в наличии, будут ли эти платья в интернет магазине? Ответ: Здравствуйте, Ирина ! моделей с пометкой / нет в наличии / - в наличии нет и в ближайшее время не будет модели с пометкой / скоро в продаже / - ожидаются в продаже в ближайшее время
Ирина 08.03.2012 08:16 Здравствуйте,Анна и весь коллектив фабрики Трикотажница!!! Поздравляю Вас с Международным женским днём! Желаю счастья и любви,они дороже всех подарков. И пусть все сбудуться мечты в прекрасный день 8 марта! С праздником! Успехов и процветания! Ответ: Здравствуйте, Ирина ! Спасибо Вам за тёплые слова ! Поздравляем Вас взаимно с Нашим Праздником ! Очень радостно жить и работать, когда есть такие люди, как Вы ! Спасибо !
Светлана 28.02.2012 23:36 Аня здравствуйте! Сегодня получила платье!Как всегда-все замечательно:)Спасибо Вам огромное!!!! Сделаю фто-обязательно похвастаюсь красотой!:) С уважением Светлана. Ответ: Здравствуйте, Светлана ! Искренне поздравляем Вас с победой в конкурсе "ПЛАТЬЕ БЕСПЛАТНО"! Надеемся и впредь видеть Вас в числе наших постоянных клиентов ! Носите с удовольствием ! |